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Leçon 7 - COMMENT ÉVITER LA CONTROVERSE

Comment éviter la controverse
La controverse prend naissance entre deux personnes lorsqu'il y a divergences d'opinions ou de points de vue et qu'une des deux personnes veut imposer à l'autre son opinion ou son point de vue. Si la controverse peut être le prétexte à une joute oratoire pour intellectuels, sans grande conséquence, elle peut aussi prendre dans le quotidien la dimension d'un affrontement générateur de situations inamicales entre plusieurs personnes.

Si vous souhaitez rallier une personne à votre point de vue, à votre opinion, ne vous érigez pas en adversaire. Tentez de convaincre d'abord cette personne que vous êtes son ami. La compréhension, la douceur, les paroles agréables produiront plus d'influence sur elle que vos arguments les mieux développés.

Le chemin de la controverse n'est pas le chemin le plus court
pour mener à l'amitié.

Je vous propose deux méthodes qui vous éviteront de vous faire des ennemis et qui vous permettront de gagner l'amitié et le respect des autres.

Première méthode
Si vous êtes désaccord avec quelqu'un, évitez de l'interrompre, il ne vous écoutera pas tant qu'il n'aura pas épuisé toutes ses idées et arguments. De plus il nourrira la puissance de son argumentation sur vos interruptions. Opposez lui plutôt votre patience, votre intérêt, votre compréhension plutôt que vos arguments et portez-lui une attention sincère en l'encourageantt à exprimer le fond de sa pensée. Une méthode "magique" qui vous évitera d'entrer de plein pieds dans une controverse ou il y plus à paerdree qu'à gagner.

La meilleure façon de l'emporter dans une controverse c'est de l'éviter.

Deuxième méthode
Afin d'éviter de faire naître une controverse, évitez de commencer vos conversations par des pharse du type " j'affirme que.." ,"je vais vous démontrer que.. ", "je vais vous prouver que.." etc.. Ce type de phrase et leur formulation mettent votre interlocuteur sur la défensive et l'encourage à vous combattre avant même que vous ayez commencé à exposer votre point de vue. Évitez d'entamer délibérement des discussions d'argumentations à controverse, reste la plus sage des attitudes.

S'il est facile de s'engager sur le chemin de la controverse
il est plus difficile d'en sortir indemne.

Celui qui veut progresser n'a pas de temps à perdre en querelles qui aigrissent son caractère. Il ne faut pas craindre de faire des concessions pour désamorcer une situation par des phrases qui reconnaissent que l'on a peut-être fait une erreur "je peux me tromper..", " voyons cela ensemble..", "je ne suis plus aussi sûr...", "Il m'arrive de me tromper..." . Vous éviterez les ennuis si vous désamorcez rapidement la controverse en admettant la possibilité que vous vous soyez trompé. En règle générale, évitez l'utilisation de mots ou expressions qui exprime une opinion définitive comme "absolument,,.", "j'en suis certain..", "pas d'erreur possible.."

Vouloir toujours avoir raison favorise l'antagonisme et la controverse.

Utilisez de préférence des mots ou expressions qui expriment des opinions plus ouvertes comme "je comprends...", "je crois savoir...", "je pense possible que...", "il me semble..." vous éviterez ainsi les situations d'affrontement.

On n'obtient en s'opposant que déconvennues,
mais beaucoup d'avantage en concédant.

Malgré ce que je vient de dire, il se peut que vous vous retrouviez bien malgré vous au cœur d'une controverse. Les quelques conseils qui suivent vous permettront si vous les suivez de vous en sortir "indemne".
  • Maîtrisez votre colère et vos frustrations car on vous jugera sur vos faiblesses
  • Ne cédez pas à votre première réaction, elle est rarement dictée par le meilleur de vous-même.
  • Laissez les antagonistes s'exprimer, n'opposer pas de résistance, soyez compréhensif
  • Soyez toujours honnête avcec vous-même, admettez vos erreurs, excusez-vous sans délai
  • Acceptez de réfléchir aux aurguments des antagonistes
  • Cherchez un terrain d'entente.
Soyez compréhensif
De nombreuses situations dans la vie de tous les jours nécessitent que vous soyez compréhensif. La plupart des gens que vous rencontrez ont soif de sympathie et de compréhension. Les gens aiment prendrent les autres à témoins de ce qui leur arrive. Pour être un témoin compréhensif il faut que vous possédiez deux qualités essentielles, la patience et la tolérance.

Nous devons être compréhensif chaque fois
que nous sommes témoins des autres.

Lorsqu'une personne vous prend à témoin de ce qui lui arrive, elle cherche avant tout un auditeur attentif et compréhensif. Laissez donc cette personne s'exprimer.

Être compréhensif, c'est être tolérant et attentif aux besoins des autres.

En acceptant à priori le point de vue de cette personne, vous adoptez une attitude compréhensive et symptahique, vous l'encouragez à avoir une attitude récipoque et vous établissez une relation de type amicale et paisible.

Il est plus important, comme témoin de comprendre
le point de vue d'une personne que de le partager.

Pour être une personne compréhensive suivez ces quelques règles:
  • Soyez patient et tolérant
  • Essayez de comprendre le point de vue de votre interlocuteur
  • Laissez la personne s'exprimer librement
  • Manifestez votre accord et votre compréhension
  • Évitez d'avoir une attitude compatissante, charitable ou paternaliste.